{"id":27945,"date":"2023-07-03T11:17:38","date_gmt":"2023-07-03T09:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/mondopelle.it\/rueckgabe\/"},"modified":"2025-05-14T20:25:56","modified_gmt":"2025-05-14T18:25:56","slug":"rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mondopelle.it\/de\/rueckgabe\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendung von Waren"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27945\" class=\"elementor elementor-27945 elementor-9028\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-52450d58 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"52450d58\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6c80aa8e\" data-id=\"6c80aa8e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6745a2e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6745a2e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gem\u00e4\u00df dem <strong>Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetz)<\/strong> und der <strong>Richtlinie 2011\/83\/EU des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates<\/strong> hat der Verbraucher-Kunde das Recht, innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p><h3>Wie wird das Widerrufsrecht ausge\u00fcbt?<\/h3><p>Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Verbraucher-Kunde eine schriftliche Mitteilung innerhalb der vorgeschriebenen Frist senden<\/p><ul><li><p>per <strong>E-Mail<\/strong> an die offizielle Adresse des Verk\u00e4ufers (wegen der Schnelligkeit empfohlen), oder<\/p><\/li><li><p>per <strong>Einschreiben mit R\u00fcckschein<\/strong> an die Adresse des Verk\u00e4ufers (Alice SRL).<\/p><\/li><\/ul><p>Die Mitteilung muss enthalten:<\/p><ol><li><p>Die ausdr\u00fcckliche Absicht des Verbraucherkunden, ganz oder teilweise vom Vertrag zur\u00fcckzutreten;<\/p><\/li><li><p>Die Bestellnummer und eine Kopie des Kaufdokuments (Rechnung oder Transportdokument);<\/p><\/li><li><p>Die Beschreibung und die Codes der Produkte, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten.<\/p><\/li><\/ol><h3>Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckerstattung<\/h3><ul><li><p>Der Kunde muss die Produkte <strong>unversehrt, unbenutzt und komplett mit Originalverpackung und -etiketten<\/strong> zur\u00fcckgeben.<\/p><\/li><li><p>Nach Erhalt und \u00dcberpr\u00fcfung der zur\u00fcckgesandten Produkte erstattet der Verk\u00e4ufer dem Kunden <strong>innerhalb von 14 Tagen<\/strong> den Kaufpreis gem\u00e4\u00df<strong>Artikel 13 der Richtlinie 2011\/83\/EU<\/strong>.<\/p><\/li><li><p>Die Erstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p><\/li><\/ul><h3>Kosten f\u00fcr den Versand<\/h3><ul><li><p>Die <strong>Kosten f\u00fcr den Erstversand (Italien \u2192 Kunde)<\/strong> werden erstattet.<\/p><\/li><li><p>Die <strong>Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung (Kunde \u2192 Italien)<\/strong> gehen zu <strong>Lasten des Kunden<\/strong>, wie in<strong>Artikel 14 der Richtlinie 2011\/83\/EU<\/strong> vorgesehen, <strong>sofern in den Verkaufsbedingungen nichts anderes festgelegt ist<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul><h3>Defekte oder nicht konforme Produkte<\/h3><ol><li><p>Erh\u00e4lt der Kunde ein mangelhaftes Produkt, muss er dies dem Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich mitteilen, ohne die Ware zu benutzen.<\/p><\/li><li><p>Das Produkt ist <strong>in demselben Zustand<\/strong> zur\u00fcckzusenden <strong>, in dem er es erhalten hat<\/strong>.<\/p><\/li><li><p>Im Falle von anerkannten M\u00e4ngeln wird der Verk\u00e4ufer entweder<\/p><ul><li><p>das Produkt auf eigene Kosten ersetzen <strong>oder<\/strong><\/p><\/li><li><p><strong>innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt des zur\u00fcckgegebenen Produkts<\/strong> den vollen Betrag zur\u00fcckerstatten.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ol><h3>Ausschl\u00fcsse<\/h3><p>Eine R\u00fcckerstattung oder ein Ersatz wird nicht vorgenommen, wenn:<\/p><ul><li><p>Das Produkt wurde benutzt oder durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch besch\u00e4digt;<\/p><\/li><li><p>Der Fehler ist nicht vom Hersteller verschuldet;<\/p><\/li><li><p>Das Produkt ist unvollst\u00e4ndig oder es fehlt die Originalverpackung.<\/p><\/li><\/ul><p>Zur weiteren Kl\u00e4rung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die vorliegenden Bedingungen wurden erstellt, um ein H\u00f6chstma\u00df an Transparenz und die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften der Europ\u00e4ischen Union zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gem\u00e4\u00df dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetz) und der Richtlinie 2011\/83\/EU des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates hat der Verbraucher-Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten. Wie wird das Widerrufsrecht ausge\u00fcbt? Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Verbraucher-Kunde eine schriftliche Mitteilung innerhalb der vorgeschriebenen Frist senden per E-Mail an die offizielle Adresse des Verk\u00e4ufers (wegen der Schnelligkeit empfohlen), oder per Einschreiben&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-27945","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>R\u00fccksendung von Waren - Mondopelle<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Modische Schuhe aus echtem Leder f\u00fcr Damen im Online-Verkauf mit kostenloser Lieferung und Zahlung bei Lieferung\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mondopelle.it\/de\/rueckgabe\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"R\u00fccksendung von Waren - 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