{"id":27949,"date":"2023-07-03T11:17:38","date_gmt":"2023-07-03T09:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/mondopelle.it\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2023-07-03T11:17:38","modified_gmt":"2023-07-03T09:17:38","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mondopelle.it\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>Garantie de conformit\u00e9<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>La garantie de conformit\u00e9 des produits vendus par le vendeur en faveur du client consommateur est fournie conform\u00e9ment aux r\u00e8gles contenues dans le d\u00e9cret l\u00e9gislatif du 6 septembre 2005 n\u00b0. 206 (Code de la consommation) sur les garanties dans la vente de biens de consommation. Le vendeur fournit une garantie officielle pour une dur\u00e9e de deux ans \u00e0 compter de la date d&#8217;achat. Le client-consommateur perd le droit de faire valoir la garantie susmentionn\u00e9e s&#8217;il ne signale pas le d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter de sa d\u00e9couverte. La garantie est valable pour les d\u00e9fauts suivants<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>le produit ne correspond pas \u00e0 l&#8217;accord ;<\/em><\/li>\n<li><em>le produit ne poss\u00e8de pas les caract\u00e9ristiques essentielles ;<\/em><\/li>\n<li><em>le produit ne correspond pas \u00e0 l&#8217;usage et \u00e0 la qualit\u00e9 habituels.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Le vendeur n&#8217;est pas responsable des dommages pouvant r\u00e9sulter d&#8217;une mauvaise utilisation ou d&#8217;une usure, d&#8217;une manipulation ou d&#8217;une installation non professionnelle, d&#8217;un mauvais fonctionnement d\u00fb \u00e0 un court-circuit. La garantie ne s&#8217;applique pas en cas de facteurs non li\u00e9s \u00e0 l&#8217;utilisation normale du produit, tels que l&#8217;augmentation ou la diminution de la tension, l&#8217;utilisation d&#8217;accessoires inappropri\u00e9s ou interdits par le fabricant, les chutes, l&#8217;eau, le feu ou l&#8217;utilisation incorrecte ou abusive par le client ou des tiers non autoris\u00e9s par le fabricant. La garantie est \u00e9galement exclue pour les d\u00e9fauts qui \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 connus du client au moment de l&#8217;achat.<\/em><\/p>\n<p><em>Modalit\u00e9s : il appartient au Client, avant de retourner un article non conforme, et afin de faire jouer la garantie, de convenir, \u00e9galement par e-mail, avec le Vendeur des modalit\u00e9s de retour et de livraison du produit. Le vendeur s&#8217;engage \u00e0 informer le client du lieu et du mode d&#8217;exp\u00e9dition du produit. Une fois le produit re\u00e7u, le vendeur le v\u00e9rifie, y compris en recourant aux installations du fabricant et, si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est constat\u00e9, il envoie le produit r\u00e9par\u00e9 ou de remplacement au client.<\/em><\/p>\n<p><em>Si, \u00e0 l&#8217;issue du contr\u00f4le, le produit ne pr\u00e9sente pas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le vendeur informe le client des co\u00fbts n\u00e9cessaires \u00e0 sa r\u00e9paration ou \u00e0 son remplacement. Les frais de transport des produits ne pr\u00e9sentant pas de d\u00e9faut de conformit\u00e9 sont \u00e0 la charge du client. Si un d\u00e9faut de conformit\u00e9 est signal\u00e9, le vendeur prend rapidement contact avec le client pour l&#8217;informer et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, proposer le remplacement du produit d\u00e9fectueux par d&#8217;autres produits de valeur et de qualit\u00e9 \u00e9quivalentes ou sup\u00e9rieures.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La boutique en ligne http:\/\/mondopelle.it (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e la boutique en ligne), d&#8217;une part, et le client des marchandises (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 l&#8217;acheteur), d&#8217;autre part, s&#8217;engagent \u00e0 respecter les termes et conditions du pr\u00e9sent accord.<br \/>\n<strong>1. R\u00e9ception et ex\u00e9cution de la commande<\/strong><br \/>\n1.1. En passant une commande sur http:\/\/mondopelle.it, l&#8217;acheteur accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br \/>\n1.2. Le vendeur vend les marchandises conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix en vigueur publi\u00e9e sur le site web du vendeur et l&#8217;acheteur paie et accepte les marchandises conform\u00e9ment aux termes et conditions du pr\u00e9sent contrat.<br \/>\n1.3. Le pr\u00e9sent contrat est un document officiel du vendeur.<br \/>\n1.4. En s&#8217;inscrivant sur http:\/\/mondopelle.it, l&#8217;Acheteur s&#8217;engage \u00e0 fournir des informations vraies et exactes sur lui-m\u00eame et ses coordonn\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>nom, pr\u00e9nom en russe ou en anglais ;<\/li>\n<li>l&#8217;adresse de livraison exacte, y compris le code postal ;<\/li>\n<li>adresse \u00e9lectronique ;<\/li>\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de la personne \u00e0 contacter ;<\/li>\n<\/ul>\n<p>1.5. En envoyant ces donn\u00e9es, l&#8217;acheteur consent \u00e9galement au traitement des donn\u00e9es personnelles fournies par le vendeur dans le monde entier. Le Vendeur s&#8217;engage \u00e0 ne pas divulguer les donn\u00e9es de l&#8217;Acheteur indiqu\u00e9es lors de l&#8217;inscription sur le site et lors de la passation de la Commande \u00e0 des personnes \u00e9trang\u00e8res \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution de la Commande elle-m\u00eame. Les donn\u00e9es personnelles sont stock\u00e9es dans le but de fournir le service de vente des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur http:\/\/mondopelle.it.<br \/>\nLa boutique en ligne se r\u00e9serve le droit d&#8217;utiliser ces informations \u00e0 des fins de marketing (analyse des donn\u00e9es de vente, analyse du trafic sur le site web, bulletins d&#8217;information \u00e9lectroniques).<br \/>\n1.6. L&#8217;acceptation par l&#8217;acheteur des termes et conditions du pr\u00e9sent accord se fait par l&#8217;introduction des donn\u00e9es pertinentes dans le formulaire d&#8217;enregistrement du formulaire de commande (application) sur le site web. L&#8217;acheteur a le droit de modifier les informations d&#8217;enregistrement le concernant.<br \/>\n1.7. Le vendeur n&#8217;est pas responsable du contenu ou de l&#8217;exactitude des informations fournies par l&#8217;acheteur lors de la commande.<br \/>\n1.8. L&#8217;acheteur est responsable de l&#8217;exactitude des informations fournies lors de la passation de la commande. Les commandes sont accept\u00e9es via le site web <a href=\"http:\/\/mondopelle.it\">http:\/\/mondopelle.it,<\/a> en remplissant le formulaire de demande (formulaire d&#8217;enregistrement de la commande), ainsi que par t\u00e9l\u00e9phone W\/V au moment qui vous convient.<br \/>\n+39 3338097355<\/p>\n<p><strong>2 Paiement de la commande<\/strong><br \/>\n2.1. Le paiement de la commande compl\u00e9t\u00e9e est effectu\u00e9 par virement bancaire avec un transfert de 100 % sur le compte courant du vendeur. La confirmation de paiement est l&#8217;\u00e9mission d&#8217;une confirmation (facture) par le syst\u00e8me de paiement appropri\u00e9 \u00e0 l&#8217;attention de l&#8217;acheteur. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de demander les donn\u00e9es personnelles de l&#8217;acheteur (lieu et date de naissance du titulaire de la carte) afin d&#8217;\u00e9tablir la facture.<br \/>\n2.2. Le prix de chaque article est indiqu\u00e9 sur le site web dans le catalogue.<br \/>\n2.3. Les prix des produits figurant sur le site web peuvent \u00eatre modifi\u00e9s unilat\u00e9ralement par le vendeur sans notification pr\u00e9alable \u00e0 l&#8217;acheteur. Si le prix des produits command\u00e9s change apr\u00e8s que l&#8217;acheteur les a pay\u00e9s, le vendeur a le droit de ne pas informer l&#8217;acheteur de ces changements. En tout \u00e9tat de cause, les marchandises sont vendues au prix \u00e9tabli au moment du paiement.<br \/>\n2.4. L&#8217;acheteur verse un acompte de 100 %. Une commande n&#8217;est accept\u00e9e pour ex\u00e9cution que lorsque 100 % de l&#8217;argent de l&#8217;acheteur a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9 sur le compte du vendeur. La commande est accept\u00e9e pour traitement le jour ouvrable suivant la r\u00e9ception du paiement sur le compte bancaire du vendeur. La commande peut \u00eatre trait\u00e9e dans les 48 heures.<br \/>\n2.5. Le paiement par l&#8217;acheteur de la commande pass\u00e9e sur le site web signifie que l&#8217;acheteur accepte les termes et conditions du pr\u00e9sent accord. La date de paiement de la commande est la date du contrat d&#8217;achat entre le vendeur et l&#8217;acheteur.<br \/>\n2.6. Tous les \u00e9l\u00e9ments d&#8217;information pr\u00e9sent\u00e9s sur le site web le sont \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence uniquement et peuvent ne pas fournir des informations pr\u00e9cises sur certaines propri\u00e9t\u00e9s et caract\u00e9ristiques des biens.<br \/>\nATTENTION ! La diff\u00e9rence de ton entre les marchandises et la photo sur le site web n&#8217;indique pas que les marchandises sont de mauvaise qualit\u00e9. Les diff\u00e9rences de teinte peuvent \u00eatre influenc\u00e9es par les r\u00e9glages des moniteurs des fabricants d&#8217;\u00e9quipement.<br \/>\nSi l&#8217;Acheteur a des questions sur les propri\u00e9t\u00e9s et les caract\u00e9ristiques des Produits, il doit consulter le Vendeur par t\u00e9l\u00e9phone avant de passer la Commande :<\/p>\n<p>+39 3338097355.<\/p>\n<p>2.7. Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande, l&#8217;acheteur re\u00e7oit un message d&#8217;acceptation de la commande de la part du syst\u00e8me automatique de gestion des commandes \u00e0 l&#8217;adresse \u00e9lectronique qu&#8217;il a indiqu\u00e9e lors de son inscription, et un repr\u00e9sentant de la boutique en ligne le contactera dans les plus brefs d\u00e9lais pour confirmer la commande.<br \/>\n2.8. La commande n&#8217;est pas consid\u00e9r\u00e9e comme pass\u00e9e si l&#8217;acheteur n&#8217;a pas d\u00e9pass\u00e9 le stade du pr\u00e9paiement \u00e0 100 %.<\/p>\n<p><strong>3. Livraison<\/strong><br \/>\n3.1. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des marchandises et doivent \u00eatre pay\u00e9s par l&#8217;acheteur s\u00e9par\u00e9ment, selon les tarifs des organismes de transport effectuant la livraison et sp\u00e9cifi\u00e9s dans le processus de commande.<br \/>\n3.2. Si l&#8217;acheteur fournit des coordonn\u00e9es inexactes, le vendeur n&#8217;est pas responsable de la mauvaise ex\u00e9cution de la commande.<br \/>\n3.3. L&#8217;acheteur est conscient de la possibilit\u00e9 que la livraison puisse prendre plus de 5 jours ouvrables (en raison de la nature du service de livraison, du volume \u00e9lev\u00e9 de commandes et donc de d\u00e9lais de livraison plus longs pour chaque commande, d&#8217;un cas de force majeure, etc.) Parall\u00e8lement, la boutique en ligne http:\/\/mondopelle.it n&#8217;assume aucune obligation d&#8217;indemniser l&#8217;acheteur pour les pertes subies en raison de retards dans la livraison de la commande. Si l&#8217;acheteur n&#8217;est pas satisfait du d\u00e9lai de livraison, il a le droit d&#8217;annuler sa commande le jour m\u00eame en contactant l&#8217;op\u00e9rateur de la boutique en ligne http:\/\/mondopelle.it.<\/p>\n<p><strong>4. Contr\u00f4le des marchandises livr\u00e9es<\/strong><br \/>\n4.1. D\u00e8s r\u00e9ception de la commande, l&#8217;acheteur v\u00e9rifie la quantit\u00e9 et la qualit\u00e9 des marchandises re\u00e7ues.<\/p>\n<p><strong>5. \u00c9change et retour d&#8217;une commande<\/strong><br \/>\n5.1. L&#8217;acheteur a le droit de se retirer des marchandises command\u00e9es \u00e0 tout moment avant que la commande ne soit ex\u00e9cut\u00e9e.<br \/>\n5.2. L&#8217;acheteur n&#8217;a pas le droit de refuser une commande pay\u00e9e et en bonne et due forme une fois que la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e et d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&#8217;adresse de l&#8217;acheteur.<br \/>\n5.3. L&#8217;acheteur peut, s&#8217;il le souhaite, demander au vendeur d&#8217;\u00e9changer les marchandises contre d&#8217;autres, apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande et pay\u00e9 les marchandises sp\u00e9cifiques, mais uniquement avant que les marchandises ne soient exp\u00e9di\u00e9es \u00e0 l&#8217;adresse de l&#8217;acheteur. A cet \u00e9gard, l&#8217;acheteur doit contacter le vendeur par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. Il est possible de remplacer le bien par un bien similaire de m\u00eame valeur ou par un mod\u00e8le diff\u00e9rent, en payant la diff\u00e9rence de prix. Si l&#8217;article requis est disponible et si les deux parties acceptent un nouveau calcul, l&#8217;article peut \u00eatre remplac\u00e9. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter l&#8217;\u00e9change.<br \/>\n5.4. Conditions d&#8217;\u00e9change et de retour de marchandises de qualit\u00e9 ad\u00e9quate :<\/p>\n<ul>\n<li>Les marchandises doivent \u00eatre exemptes de traces d&#8217;utilisation et doivent conserver leur emballage, leur pr\u00e9sentation, leurs propri\u00e9t\u00e9s de consommation, leurs sceaux, leurs \u00e9tiquettes et tous les documents re\u00e7us du vendeur ;<\/li>\n<li>En cas d&#8217;\u00e9change ou de retour de marchandises de qualit\u00e9 appropri\u00e9e achet\u00e9es sur le site web, l&#8217;acheteur prend en charge les frais de retour.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Renvoi d&#8217;une commande<\/strong><br \/>\n6.1. Si le vendeur livre une commande de qualit\u00e9 d\u00e9fectueuse, l&#8217;acheteur doit imm\u00e9diatement contacter le vendeur et signaler le d\u00e9faut. Les marchandises ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9es et doivent \u00eatre retourn\u00e9es au vendeur dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel elles ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues par l&#8217;acheteur. L&#8217;acheteur a droit au remplacement ou au retour des marchandises dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception des marchandises d\u00e9fectueuses \u00e0 l&#8217;adresse de l&#8217;acheteur.<br \/>\n6.2. Le retour ou le remplacement des marchandises de qualit\u00e9 inad\u00e9quate se fait aux frais du vendeur.<br \/>\n6.3. Le montant pay\u00e9 par l&#8217;acheteur pour les marchandises d\u00e9fectueuses est rembours\u00e9 \u00e0 l&#8217;acheteur dans un d\u00e9lai de 10 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception des marchandises d\u00e9fectueuses par le vendeur. Les remboursements ne seront effectu\u00e9s qu&#8217;apr\u00e8s r\u00e9ception des marchandises \u00e0 l&#8217;adresse du vendeur.<br \/>\n6.4. Si, lors de l&#8217;examen d&#8217;une r\u00e9clamation pour le retour de marchandises de qualit\u00e9 inad\u00e9quate, il est \u00e9tabli que les marchandises ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es, sont d\u00e9fectueuses et endommag\u00e9es \u00e0 la suite d&#8217;une utilisation inappropri\u00e9e et ne sont pas le fait du fabricant, ne sont pas compl\u00e8tes ou ne sont pas dans leur emballage d&#8217;origine, aucun \u00e9change\/retour ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n<p><strong>7. Droits d&#8217;auteur<\/strong><br \/>\n7.1. Tous les textes et graphiques figurant sur ce site sont la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur.<\/p>\n<p><strong>8. Conditions de l&#8217;accord<\/strong><br \/>\n8.1. La boutique en ligne http:\/\/mondopelle.it se r\u00e9serve le droit de modifier les termes du pr\u00e9sent accord et s&#8217;engage \u00e0 notifier \u00e0 l&#8217;acheteur toutes les modifications fondamentales de l&#8217;accord par courrier \u00e9lectronique, et l&#8217;acheteur accepte de recevoir ces messages de la boutique en ligne.<br \/>\n8.2. La boutique en ligne http:\/\/mondopelle.it s&#8217;engage \u00e0 fournir \u00e0 l&#8217;acheteur un acc\u00e8s gratuit aux termes et conditions du pr\u00e9sent accord sur son site web.<\/p>\n<p><strong>9. Exclusion de la responsabilit\u00e9<\/strong><br \/>\n9.1. La boutique en ligne http:\/\/mondopelle.it peut apporter des modifications au mat\u00e9riel et aux services fournis sur ce site, ainsi qu&#8217;aux produits et aux prix qui y sont indiqu\u00e9s, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<br \/>\n9.2. En aucun cas, http:\/\/mondopelle.it ne pourra \u00eatre tenu responsable de tout dommage (y compris les dommages li\u00e9s \u00e0 la perte de b\u00e9n\u00e9fices, de donn\u00e9es ou \u00e0 l&#8217;interruption d&#8217;activit\u00e9) r\u00e9sultant de l&#8217;utilisation ou de l&#8217;impossibilit\u00e9 d&#8217;utiliser ce site.<\/p>\n<p><strong>10. Droits, devoirs et responsabilit\u00e9s des parties<\/strong><br \/>\n10.1. Le vendeur n&#8217;est pas responsable de la mauvaise utilisation par l&#8217;acheteur des marchandises command\u00e9es sur le site web.<br \/>\n10.2. Le vendeur a le droit de transf\u00e9rer \u00e0 des tiers ses droits et obligations dans le cadre de l&#8217;ex\u00e9cution des commandes.<br \/>\n10.3. Conform\u00e9ment \u00e0 la clause 4 de l&#8217;art. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 16 de la loi f\u00e9d\u00e9rale sur l&#8217;information, les technologies de l&#8217;information et la protection de l&#8217;information, le vendeur s&#8217;engage \u00e0 : emp\u00eacher les tentatives d&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux informations et\/ou leur transfert \u00e0 des personnes qui ne sont pas directement li\u00e9es \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution des commandes ; d\u00e9tecter et supprimer de tels \u00e9v\u00e9nements en temps opportun.<br \/>\n10.4. L&#8217;acheteur accepte de recevoir des notifications, des offres sp\u00e9ciales de la boutique en ligne, des annonces et des promotions sp\u00e9ciales. Le vendeur informe l&#8217;acheteur par e-mail, SMS ou t\u00e9l\u00e9phone. L&#8217;acheteur peut \u00e0 tout moment se d\u00e9sinscrire de la r\u00e9ception de courriers \u00e9lectroniques en utilisant le lien &#8220;se d\u00e9sinscrire&#8221; fourni dans chaque lettre d&#8217;information.<br \/>\n10.5. La propri\u00e9t\u00e9 de la commande et le risque de perte ou de dommage accidentel sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&#8217;acheteur d\u00e8s r\u00e9ception des marchandises.<br \/>\n10.6. L&#8217;Acheteur peut adresser toute r\u00e9clamation sur la mauvaise ex\u00e9cution de la commande \u00e0 riminimondopelle@gmail.com ou au Vendeur au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone suivant : +39 3338097355. Toutes les informations re\u00e7ues sont trait\u00e9es le plus rapidement possible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Droit applicable et juridiction<\/em><\/p>\n<p><em>Le pr\u00e9sent contrat est r\u00e9gi par le droit italien.<\/em><br \/>\n<em>Dans le cas d&#8217;utilisateurs consommateurs, le tribunal de r\u00e9sidence ou de domicile du consommateur, s&#8217;il est situ\u00e9 en Italie, est comp\u00e9tent. Pour tout autre litige, le tribunal de Forli est comp\u00e9tent.<\/em><br \/>\n<em>Vous pouvez utiliser la proc\u00e9dure alternative extrajudiciaire de l&#8217;Union europ\u00e9enne accessible \u00e0 l&#8217;<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" rel=\"nofollow noopener\">adresse https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie de conformit\u00e9 La garantie de conformit\u00e9 des produits vendus par le vendeur en faveur du client consommateur est fournie conform\u00e9ment aux r\u00e8gles contenues dans le d\u00e9cret l\u00e9gislatif du 6 septembre 2005 n\u00b0. 206 (Code de la consommation) sur les garanties dans la vente de biens de consommation. Le vendeur fournit une garantie officielle pour une dur\u00e9e de deux ans \u00e0 compter de la date d&#8217;achat. 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