Konformitätsgarantie
Die Konformitätsgarantie der vom Verkäufer verkauften Produkte zugunsten des Verbrauchers wird gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 6. September 2005 gewährt. 206 (Verbraucherschutzgesetz) über Garantien beim Verkauf von Verbrauchsgütern. Der Verkäufer gewährt eine offizielle Garantie für die Dauer von zwei Jahren ab dem Datum des Kaufs. Der Verbraucher-Kunde verwirkt das Recht, die oben genannte Garantie geltend zu machen, wenn er den Konformitätsmangel nicht innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung anzeigt. Die Garantie gilt für die folgenden Mängel
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Verschleiß, unsachgemäße Handhabung oder Installation, Fehlfunktionen durch Kurzschluss entstehen. Die Garantie gilt nicht im Falle von Faktoren, die nicht mit der normalen Verwendung des Produkts zusammenhängen, wie z. B. Spannungserhöhungen oder -senkungen, Verwendung von ungeeignetem oder vom Hersteller verbotenem Zubehör, Stürze, Wasser, Feuer oder unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung durch den Kunden oder nicht vom Hersteller autorisierte Dritte. Die Gewährleistung ist ebenfalls ausgeschlossen für Mängel, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs bereits bekannt waren.
Modalitäten: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor der Rücksendung eines nicht konformen Artikels und zur Geltendmachung der Garantie, die Modalitäten der Rücksendung und Lieferung des Produkts mit dem Verkäufer zu vereinbaren, auch per E-Mail. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden über den Ort und die Art des Versands des Produkts zu informieren. Nach Erhalt des Produkts prüft der Verkäufer dieses, auch unter Inanspruchnahme der Möglichkeiten des Herstellers, und sendet dem Kunden bei Feststellung eines Konformitätsfehlers das reparierte oder ersetzte Produkt zu.
Stellt sich bei der Prüfung heraus, dass das Produkt nicht vertragswidrig ist, teilt der Verkäufer dem Kunden die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des Produkts mit. Die Kosten für den Transport von Produkten, die keine Konformitätsmängel aufweisen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Wird ein Konformitätsmangel gemeldet, setzt sich der Verkäufer unverzüglich mit dem Kunden in Verbindung, um ihn zu informieren und ihm gegebenenfalls vorzuschlagen, das mangelhafte Produkt durch ein gleichwertiges oder höherwertiges Alternativprodukt zu ersetzen.
Der Online-Shop http://mondopelle.it (im Folgenden Online-Shop genannt) einerseits und der Kunde der Ware (im Folgenden Käufer genannt) andererseits verpflichten sich, die Bedingungen dieses Vertrages einzuhalten.
1. Entgegennahme und Ausführung der Bestellung
1.1. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf http://mondopelle.it akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.2. Der Verkäufer verkauft die Waren in Übereinstimmung mit der aktuellen Preisliste, die auf der Website des Verkäufers veröffentlicht ist, und der Käufer bezahlt und akzeptiert die Waren in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrags.
1.3. Dieser Vertrag ist ein offizielles Dokument des Verkäufers.
1.4. Mit der Registrierung auf http://mondopelle.it verpflichtet sich der Käufer, wahrheitsgemäße und genaue Angaben zu seiner Person und seinen Kontaktdaten zu machen.
1.5. Mit der Übermittlung dieser Daten erklärt sich der Käufer auch mit der weltweiten Verarbeitung der vom Verkäufer übermittelten personenbezogenen Daten einverstanden. Der Verkäufer verpflichtet sich, die bei der Registrierung auf der Website und bei der Auftragserteilung angegebenen Daten des Käufers nicht an Personen weiterzugeben, die nicht mit der Ausführung des Auftrags selbst in Verbindung stehen. Die personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung des Verkaufs der auf http://mondopelle.it vorgestellten Produkte gespeichert.
Der Webshop behält sich das Recht vor, diese Informationen für Marketingzwecke zu verwenden (Analyse der Verkaufsdaten, Analyse des Websiteverkehrs, E-Mail-Newsletter).
1.6. Die Annahme der Bedingungen dieses Vertrages durch den Käufer erfolgt durch die Eingabe der entsprechenden Daten in das Anmeldeformular im Bestellformular (Antrag) auf der Website. Der Erwerber hat das Recht, die ihn betreffenden Registrierungsdaten zu ändern.
1.7. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Richtigkeit der vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben.
1.8. Der Käufer ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung gemachten Angaben verantwortlich. Bestellungen werden über die Website http://mondopelle.it, durch Ausfüllen des Bestellformulars (Order Registration Form) sowie per Telefon W/V zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt entgegengenommen.
+39 3338097355
2 Bezahlung der Bestellung
2.1. Die Bezahlung der abgeschlossenen Bestellung erfolgt per Banküberweisung mit 100%iger Überweisung auf das Girokonto des Verkäufers. Die Zahlungsbestätigung ist die Ausstellung einer Bestätigung (Rechnung) durch das entsprechende Zahlungssystem an den Käufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die persönlichen Daten des Käufers (Geburtsort und -datum des Karteninhabers) zum Zwecke der Rechnungsstellung anzufordern.
2.2. Der Preis der einzelnen Waren ist auf der Website im Katalog angegeben.
2.3. Die Preise der auf der Website aufgeführten Produkte können vom Verkäufer einseitig und ohne vorherige Benachrichtigung des Käufers geändert werden. Wenn sich der Preis der bestellten Produkte ändert, nachdem der Käufer sie bezahlt hat, ist der Verkäufer berechtigt, den Käufer nicht über die Änderungen zu informieren. In jedem Fall werden die Waren zu dem zum Zeitpunkt der Zahlung festgelegten Preis verkauft.
2.4. Der Käufer leistet eine Vorauszahlung von 100 %. Ein Auftrag wird erst dann zur Ausführung angenommen, wenn 100% des Geldes des Käufers auf das Konto des Verkäufers überwiesen worden sind. Die Bestellung wird am Werktag nach Eingang der Zahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers zur Bearbeitung angenommen. Die Bestellung kann innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden.
2.5. Mit der Bezahlung der auf der Website aufgegebenen Bestellung durch den Käufer akzeptiert dieser die Bedingungen dieses Vertrags. Das Datum der Bezahlung der Bestellung ist das Datum des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Käufer.
2.6. Das gesamte Informationsmaterial auf der Website dient nur zu Referenzzwecken und liefert möglicherweise keine genauen Informationen über bestimmte Eigenschaften und Merkmale der Waren.
WARNUNG! Der Unterschied im Farbton zwischen der Ware und dem Foto auf der Website bedeutet nicht, dass die Ware von schlechter Qualität ist. Farbtonunterschiede können durch die Monitoreinstellungen der Gerätehersteller beeinflusst werden.
Wenn der Käufer Fragen zu den Eigenschaften und Merkmalen der Produkte hat, sollte er den Verkäufer vor der Bestellung telefonisch konsultieren:
+39 3338097355.
2.7. Nach der Bestellung erhält der Käufer eine Nachricht über die Annahme der Bestellung durch das automatische System zur Verwaltung der Bestellungen an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, und ein Vertreter des Online-Shops wird sich in Kürze mit ihm in Verbindung setzen, um die Bestellung zu bestätigen.
2.8. Der Auftrag gilt nicht als erteilt, wenn der Käufer nicht zu 100 % in Vorleistung getreten ist.
3. Lieferung
3.1. Die Lieferkosten sind nicht im Preis der Waren enthalten und sind vom Käufer gesondert zu zahlen, und zwar gemäß den Tarifen der Versandunternehmen, die die Lieferung vornehmen und die im Bestellvorgang angegeben wurden.
3.2. Wenn der Käufer ungenaue Kontaktinformationen angibt, haftet der Verkäufer nicht für die nicht ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung.
3.3. Der Käufer ist sich der Möglichkeit bewusst, dass die Lieferung mehr als 5 Werktage in Anspruch nehmen kann (aufgrund der Art des Lieferdienstes, des hohen Auftragsvolumens und daher längerer Lieferzeiten für jede einzelne Bestellung, höherer Gewalt usw.). Gleichzeitig übernimmt der Online-Shop http://mondopelle.it keine Verpflichtung, den Käufer für etwaige Schäden zu entschädigen, die durch Verzögerungen bei der Lieferung der Bestellung entstehen. Wenn der Käufer mit der Lieferzeit nicht zufrieden ist, hat er das Recht, die Bestellung noch am Tag der Bestellung zu stornieren, indem er sich an den Betreiber des Online-Shops http://mondopelle.it wendet.
4. Kontrolle der gelieferten Waren
4.1. Nach Erhalt der Bestellung prüft der Käufer die Menge und Qualität der erhaltenen Waren.
5. Umtausch und Rückgabe einer Bestellung
5.1. Der Käufer hat jederzeit das Recht, von der bestellten Ware zurückzutreten, bevor die Bestellung erfüllt ist.
5.2. Der Käufer hat nicht das Recht, eine bezahlte und ordnungsgemäße Bestellung abzulehnen, sobald die Bestellung aufgegeben und bereits an die Adresse des Käufers versandt wurde.
5.3. Der Käufer kann, wenn er dies wünscht, den Verkäufer bitten, die Ware gegen eine andere auszutauschen, nachdem er die Bestellung aufgegeben und die Zahlung für die bestimmte Ware geleistet hat, aber nur bevor die Ware an die Adresse des Käufers versandt wird. Diesbezüglich muss der Käufer den Verkäufer per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Es besteht die Möglichkeit, die Ware durch ein gleichwertiges oder ein anderes Modell zu ersetzen, wobei die Preisdifferenz zu zahlen ist. Wenn der gewünschte Artikel verfügbar ist und beide Parteien einer Neuberechnung zustimmen, kann der Artikel ersetzt werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Umtausch nicht zu akzeptieren.
5.4. Bedingungen für den Umtausch und die Rückgabe von Waren von angemessener Qualität:
6. Rücksendung einer Bestellung
6.1. Liefert der Verkäufer eine Bestellung mit mangelhafter Qualität, muss der Käufer den Verkäufer unverzüglich kontaktieren und den Mangel melden. Die Waren dürfen nicht benutzt werden und müssen dem Verkäufer in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie vom Käufer erhalten wurden. Der Käufer hat das Recht auf Ersatz oder Rückgabe der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der mangelhaften Ware an die Adresse des Käufers.
6.2. Rückgabe oder Ersatz von Waren ungeeigneter Qualität auf Kosten des Verkäufers.
6.3. Der vom Käufer für die mangelhafte Ware gezahlte Betrag wird dem Käufer innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der mangelhaften Ware durch den Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt erst, nachdem die Ware beim Verkäufer eingegangen ist.
6.4. Wenn bei der Prüfung einer Reklamation für die Rückgabe von Waren ungeeigneter Qualität festgestellt wird, dass die Waren benutzt wurden, fehlerhaft und durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt sind und kein Verschulden des Herstellers vorliegt, nicht vollständig sind oder sich nicht in der Originalverpackung befinden, wird kein Umtausch/keine Rückgabe vorgenommen.
7. Urheberrecht
7.1. Alle Texte und Grafiken auf dieser Website sind Eigentum des Verkäufers.
8. Bedingungen des Abkommens
8.1. Der Online-Shop http://mondopelle.it behält sich das Recht vor, die Bedingungen des vorliegenden Vertrags zu ändern und verpflichtet sich, den Käufer über alle grundlegenden Änderungen des Vertrags per E-Mail zu informieren, und der Käufer erklärt sich damit einverstanden, solche Mitteilungen vom Online-Shop zu erhalten.
8.2. Der Online-Shop http://mondopelle.it verpflichtet sich, dem Käufer auf seiner Website kostenlosen Zugang zu den Bedingungen des vorliegenden Vertrags zu gewähren.
9. Ausschluss der Haftung
9.1. Der Online-Shop http://mondopelle.it kann jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen an den auf dieser Website bereitgestellten Materialien und Dienstleistungen sowie an den dort angegebenen Produkten und Preisen vornehmen.
9.2. In keinem Fall haftet http://mondopelle.it für Schäden (einschließlich Schäden aus entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Geschäftsunterbrechung), die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website entstehen.
10. Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten der Vertragsparteien
10.1. Der Verkäufer haftet nicht für die unsachgemäße Verwendung der auf der Website bestellten Waren durch den Käufer.
10.2. Der Verkäufer ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten bei der Ausführung von Aufträgen auf Dritte zu übertragen.
10.3. Gemäß Absatz 4 des Art. Gemäß Art. 16 des föderalen Gesetzes “Über Information, Informationstechnologie und Informationsschutz” verpflichtet sich der Verkäufer, Versuche des unbefugten Zugriffs auf Informationen und/oder deren Weitergabe an Personen, die nicht direkt mit der Ausführung von Aufträgen verbunden sind, zu verhindern, solche Vorkommnisse rechtzeitig zu erkennen und zu unterbinden.
10.4. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Benachrichtigungen, Sonderangebote des Onlineshops, Ankündigungen und Sonderaktionen zu erhalten. Der Verkäufer informiert den Käufer per E-Mail, SMS oder Telefon. Der Käufer kann den Erhalt von E-Mails jederzeit abbestellen, indem er den in jedem Newsletter enthaltenen Link “Abbestellen” benutzt.
10.5. Das Eigentum an der Bestellung und die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung gehen mit dem Erhalt der Waren auf den Käufer über.
10.6. Der Käufer kann Reklamationen über die fehlerhafte Ausführung der Bestellung an riminimondopelle@gmail.com oder an den Verkäufer unter folgender Telefonnummer richten: +39 3338097355. Alle eingehenden Informationen werden so schnell wie möglich verarbeitet.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.
Im Falle von Verbrauchern ist das Gericht des Wohnsitzes oder des Sitzes des Verbrauchers zuständig, wenn dieser sich in Italien befindet. Für alle anderen Streitigkeiten ist das Gericht von Forlì zuständig.
Sie können das alternative außergerichtliche Verfahren der Europäischen Union nutzen, das unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zugänglich ist .
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